משלוחים וזמני אספקה

משלוחים

אנחנו ברשת IDdesign מבצעים משלוחים לכל חלקי הארץ. לנוחיותכם, שתי שיטות שילוח:

משלוח עד הבית (השירות כרוך בתשלום)
איסוף מהמרכז הלוגיסטי של רשת IDdesign באריאל.

_{איסוף עצמי מהמחסן באריאל, ימים: א'-ה' (למעט ערבי חג וחג) 09:00-12:00 ו-14:30-12:30 - ניתן להגיע עצמאית לאסוף הזמנה תוך 3 ימי עסקים מיום ההזמנה(מתייחס למוצרים זמינים במלאי) *הזמנות שבוצעו בחמישי עד שבת - שלושת ימי העסקים ייספרו החל מיום א'.}

את שיטת השילוח המועדפת עליכם תתבקשו לבחור כשתגיעו לעמוד העגלה.

מה אפשר לקבל במשלוח?
רשת IDdesign מציע מגוון רחב של פריטי ריהוט ועיצוב לבית. חלקם דורשים הרכבה מקצועית ולכן ניתן לקבלם רק במשלוח עד הבית.

ריהוט, תאורה, פרטי הום סטיילינג וריהוט משלים– ניתן לקבל במשלוח ישיר עד הבית או באיסוף מהמרכז הלוגיסטי.

איסוף עצמי יתבצע מהמרכז הלוגיסטי באריאל אינו כרוך בתשלום.

מתי אפשר לקבל את המשלוח?

בכל עמוד מוצר באתר, מופיע טקסט המעדכן אם המוצר במלאי או לחילופין, מתי הוא יחזור למלאי,

במידה והמוצר קיים במלאי, המוצר יסופק לפי זמני האספקה המעודכנים באתר.

במידה והמוצר לא זמין במלאי, זמני האספקה ייתחילו להיספר מרגע חזרת המוצר למלאי (על בסיס מלאי עתידי).

זמני אספקה

זמני האספקה שלנו משתנים בהתאם לסוגי הפריטים שהזמנתם. ימי האספקה מצויינים בעמוד המוצר תחת סעיף זמן אספקה.

אספקה לאזורים מרוחקים: 

דרומית לבאר שבע (לא כולל), יהודה, שומרון, צפונית לצומת עמיעד, רמת הגולן, בקעת הירדן ומזרחית לקו אורך מעלה אדומים, ייתכן ותחול תוספת של 7 ימי עסקים נוספים לזמן האספקה הרשום בסעיף המשלוח בעמוד המוצר.
באספקה ליישובי הערבה, מצפה רמון ואילת, ייתכן ותחול תוספת של 21 ימי עסקים נוספים לזמן האספקה הרשום בסעיף המשלוח בעמוד המוצר.

במקרים בהם אחד מהפריטים שהזמנתם דורש זמן אספקה ארוך יותר, תוכלו לפצל את המשלוח או לקבל את כל ההזמנה במשלוח אחד מרוכז, בהתאם לזמני האספקה של הפריט בעל זמן האספקה הארוך יותר.

מלאי שמתחדש – פריטים שאנו מספקים לפי הזמנה ומיוצרים בחו"ל, אנו מכנים כמלאי מתחדש. זמן האספקה של פריטים אלו, נתון לשינויים עקב גורמים בלתי תלויים.

מוצרים הדורשים הרכבה – פריטי ריהוט הדורשים הרכבה מקצועית אנו מספקים באמצעות משלוחים עד לבית הלקוח. את מועד האספקה נתאם עמכם מראש, בהתאם לנוחיותכם.

הודעה לפני הגעת המשלוח:

במידה ובחרתם בשליחות עד בית לקוח, מוצרים שאינם דורשים הרכבה (כגון כסאות, שולחנות מחשב/כתיבה/עזר, יחידות מידוף, שידות/קונסולות ומוצרים משלימים/פרטי הום סטיילינג) יגיעו אליכם בשליחות שאינה מתואמת עליה תתבשרו בהודעת SMS יום לפני מועד ההגעה עם פרטי הנהג שיגיע אליכם. אם תרצו לשנות את המועד שנקבע עבורכם, תוכלו לעשות זאת באמצעות פנייה לשירות הלקוחות.

עלויות חריגות

א. במידה וחלק מהמוצרים לא נכנסים למעלית ו/או בהעדר מעלית - תוספת לכל קומה מעל קומה ג - 50 ש"ח

ב. ספות - במקרים בהם הספה אינה נכנסת למעלית/אין מעלית, ויש לפרק את ידיות הספה/גב/מושב- תוספת עלות פירוק  250 ש"ח 

ג. מנוף - במקרים חריגים, ייתכן ולא יהיה מנוס משימוש במנוף להרמת המוצרים לדירת הלקוח עקב מגבלת מעברים וכניסות במבנה.
עלות מנוף תשולם על ידי הלקוח במקרים אלו.

ד.בכל מקרה לא תחול על רשת IDdesign האחריות לוודא כי ניתן להכניס את המוצרים נשוא ההזמנה לדירה ו/או החדר המיועד של הלקוח.

עלויות משלוחים (המחירים מופיעים בש"ח וכוללים מע"מ)

מוצר	עלות הובלה למוצר ראשון	עלות הובלה לכל מוצר נוסף
ספות	400	400
ספות פינתיות	500	500
כורסאות, הדומים, ספסלים	220	110
שולחנות אוכל	400	400
שולחנות סלון	250	125
שולחנות צד	150	75
כיסאות אוכל/בר	50	50
כיסאות משרדיים	150	150
מיטות	400	400
יחידות מידוף	400	400
מזנונים	400	400
ארונות	350	350
קונסולות	250	125
שידות	250	125
ספסל	220	110
מראות ותמונות	150	75
הום סטיילינג תאורה וטקסטיל (למעט תמונות ומראות)	50	25